A Ouvidoria é um canal direto de comunicação do cliente com a Unimed Guarulhos. Tem o compromisso de aprimorar continuamente os serviços, produtos e processos da cooperativa, de modo a oferecer aos clientes um atendimento de excelência.

Por isso, se você já recebeu atendimento e não ficou satisfeito, registre sua crítica ou sugestão junto a Ouvidoria, que dará o encaminhamento às manifestações junto ao sistema Unimed e tratará eventuais inconformidades nos serviços prestados mediante recomendações de aprimoramento e gerenciamento das sugestões de melhorias, atuando na manutenção do bom atendimento ao cliente e na qualidade dos serviços, agindo, assim, na prevenção de novas reclamações.

Agora, se você ficou satisfeito com o atendimento, nos envie também seus comentários para que a Unimed continue a oferecer serviços de qualidade e a superar as expectativas de seus clientes.

Para registrar sua manifestação, preencha todos os campos do formulário abaixo.