Atendimento Domiciliar é mais um serviço que a Unimed Guarulhos coloca à disposição de seu usuário por meio da Usimed Guarulhos.

É um serviço de atendimento domiciliar multidisciplinar, que visa facilitar o convívio do paciente com seus familiares, atendimento que só é possível com a solicitação do profissional médico.

O atendimento domiciliar da Usimed Guarulhos possui um programa que inclui orientação e execução, buscando realizar os procedimentos necessários para o tratamento dos pacientes.

A equipe de Home Care é formada por profissionais que trabalham em conjunto, procurando dar atenção integral ao paciente e apoio e orientação aos familiares:

1. Médicos
2. Enfermeiros
3. Auxiliares de Enfermagem
4. Fisioterapeutas
5. Fonoaudiólogos
6. Nutricionistas
7. Psicólogos
8. Assistente Social

Contando ainda com a retaguarda de outros profissionais, serviços de apoio, Centro de Diagnóstico e Hospital Unimed Guarulhos.

Qual o objetivo?
O Programa de Atendimento Domiciliar da Usimed Guarulhos inclui orientação e atendimento ao paciente e sua família, com a preocupação de realizar os procedimentos necessários ao tratamento e a melhora de sua qualidade de vida, tornando o atendimento mais humanizado com a participação familiar.

Quais as vantagens?
A diminuição do risco de infecção hospitalar e do stress provocado pelo afastamento do convívio familiar é a principal vantagem do programa. Esse atendimento proporciona a interação e conhecimento do paciente e seus familiares com a sua doença, além do treinamento para o auto-cuidado.

Indicado para quais pacientes?
Basicamente para dois grupos:

1. Paciente que esteja internado em hospital e tem condições  de continuar o tratamento em casa.
2. Paciente que se encontra em Pronto-Socorro ou consultório médico, quando for indicada a internação cujo diagnóstico possibilite o tratamento em casa, evitando mudanças abruptas de rotina.

Quais as condições para ser inscrito no programa?
Para que o atendimento domiciliar seja eficaz são necessárias algumas condições básicas:

1. Possuir o plano de saúde da Unimed Guarulhos.
2. Desejo expresso da família de “cuidar” do paciente.
3. Possuir um familiar ou “cuidador” responsável para dar continuidade e realizar as orientações e cuidados necessários ao paciente.
4. Possuir moradia adequada à prestação do serviço.
5. Estar dentro de um dos grupos de pacientes estabelecidos no programa.
6. Receber indicação médica para este tipo de tratamento.

O que é o contrato?
É um documento que visa esclarecer aos familiares quanto à inclusão do paciente no programa de Atendimento Domiciliar, ao seu funcionamento e às responsabilidades por equipamentos e materiais utilizados.

Quem é o cuidador?
O Cuidador é uma das pessoas mais importantes para o sucesso do tratamento em Atendimento Domiciliar, sendo responsável pelos cuidados gerais do paciente, com disponibilidade e vontade em ajudar. É o elo de contato com a equipe de Atendimento Domiciliar, promovendo a integração do paciente com a família e com o tratamento. Sua função é cuidar do paciente seguindo as orientações dadas pelos profissionais da equipe.

Em caso de dúvida ou emergência, o cuidador tem à disposição o número de telefone da Unimed Guarulhos para ser atendido pela equipe de apoio ao tratamento.

Quais os deveres do paciente e/ou cuidador?

1. Proporcionar o máximo de informações possíveis para a equipe a fim de que haja tratamento adequado ao paciente.
2. Ajudar a manter em boas condições o ambiente no qual o paciente está sendo tratado.
3. Participar do cuidado, seguindo as orientações da equipe.
4. Zelar e devolver o material locado em perfeitas condições, quando ele não mais se fizer necessário.

Como e quando são feitos os atendimentos?

• O paciente é visitado periodicamente pelos profissionais da equipe multidisciplinar, recebendo o atendimento e tratamento que necessitar, dependendo dos recursos disponíveis.
• As visitas serão realizadas preferencialmente pelos mesmos profissionais, com uma freqüência que será estabelecida pela equipe multidisciplinar.